Ресепшен Отеля работает круглосуточно.
Время заезда – с 14:00 по местному времени.
Время выезда – до 12:00 по местному времени.
Поздний выезд является дополнительной платной услугой и предоставляется при наличии свободных номеров. При выезде в период с 12:00 до 18:00 взимается почасовая оплата от стоимости проживания за 1 расчетные сутки, в период с 18:00 до 24:00 взимается оплата в размере 50% от цены проживания за 1 расчётные сутки, после 24:00 — взимается оплата в размере 100% цены проживания за 1 расчётные сутки согласно Прейскуранту.
Уборка номеров и смена полотенец производится ежедневно. Смена постельного белья осуществляется 1 раз в 5 дней.
Если Гости желают пригласить в номер посторонних лиц, не проживающих в Отеле с 07:00 до 23:00, они должны зарегистрировать их в службе приёма и размещения Отеля. Если посетители остаются в номере после 23:00, необходимо зарегистрировать посетителей в качестве Гостей с оплатой проживания согласно Прейскуранту.
В период с 23:00 до 07:00 просим соблюдать тишину и не создавать неудобства другим гостям.
Курение запрещено на территории Отеля (в т.ч. в номерах и иных помещениях). За нарушение налагается взыскание в размере 5000 рублей.
С целью обеспечения надлежащего порядка на территории Отеля ведется видеонаблюдение.